微客服
微信公众号多客服系统
让您可以在PC/Pad上与微信粉丝进行沟通，更加方便快捷
扩平台支持 更多扩展
通过微答平台的微客服系统，商户可以在PC/Pad端与微信粉丝进行沟通
除了常用的IM功能外，微客服还提供了粉丝打标、分组，以及查看访问轨迹及聊天历史等功能
丰富的配置选项
微客服支持关键字或自定义菜单接入聊天
接入欢迎语、无客服在线提示语、聊天超时时长等，全部都可以根据需要自由配置
多客服支持
当单个客服无法满足咨询量时，微客服还允许您扩展多个客服坐席，最高支持500个客服同时在线
当多个客服在线时，系统会根据客服的接待量自动分配接入，后期还将支持分流权重设置及个性化接入
